Bank Sulselbar Peringati Hari Pelanggan Nasional 2025 dengan Edukasi Cyber Crime dan Inklusi Layanan
Bank Sulselbar telah mengimplementasikan layanan ramah disabilitas, seperti ATM khusus tunanetra, pelatihan bahasa isyarat bagi frontliner, dan pengembangan fasilitas kantor yang inklusif.
Jejakfakta.com, MAKASSAR — Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2025, Bank Sulselbar menggelar serangkaian kegiatan bertema “Cyber Crime” dengan tagline “Terima Kasih Telah Setia Bersama Bank Sulselbar”.
Acara ini tidak hanya menjadi bentuk apresiasi kepada nasabah, tetapi juga menjadi sarana edukasi mengenai pentingnya keamanan data serta inklusi layanan perbankan bagi penyandang disabilitas.
Direktur Utama, Direktur Operasional & TI, serta Direktur Pemasaran & Syariah Bank Sulselbar turun langsung menyapa nasabah di Kantor Cabang Utama Makassar. Kegiatan ini merupakan wujud nyata ucapan terima kasih atas loyalitas para nasabah sekaligus kesempatan untuk memberikan edukasi mengenai perlindungan data pribadi.
Baca Juga : Kartini 2026, Bank Sulselbar Cetak UMKM Tangguh Lewat Bootcamp Perempuan Berdaya
Dalam suasana penuh keakraban, acara turut dimeriahkan dengan kuis interaktif berhadiah dan sesi tanya jawab langsung bersama direksi.
“Bank Sulselbar terus berinovasi untuk memberikan pelayanan yang terbaik. Semoga kita dapat terus bersama dan bertemu lagi di Hari Pelanggan tahun berikutnya,” ujar Direktur Utama Bank Sulselbar, Yulis Suandi.
Edukasi Keamanan Data dan Layanan Ramah Disabilitas
Sebagai bagian dari kampanye edukasi, Bank Sulselbar juga menyelenggarakan podcast bertema “Edukasi Konsumen: Perlindungan Data di Era Digital & Kesetaraan Layanan Disabilitas”.
Podcast ini menghadirkan sejumlah narasumber dari internal bank dan komunitas penyandang disabilitas, di antaranya: Iswadi Ayub – Direktur Operasional dan TI PT Bank Sulselbar, Aiman Nuraddin – Plt. Pemimpin Divisi Digitalisasi dan Layanan, Junaidi – Perwakilan Forum Kelas Menulis Tuli dan Fitra Ramadhan – Perwakilan komunitas teman tuli.
Iswadi Ayub menekankan bahwa menjaga kerahasiaan data merupakan tanggung jawab bersama dan bagian dari komitmen Bank Sulselbar dalam menghadirkan layanan yang aman, transparan, dan terpercaya.
“Kami berkomitmen memperkuat keamanan data, menyempurnakan sistem pengaduan, dan terus memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai perlindungan data pribadi,” ujarnya.
Selain itu, ia juga menyampaikan bahwa Bank Sulselbar telah mengimplementasikan layanan ramah disabilitas, seperti ATM khusus tunanetra, pelatihan bahasa isyarat bagi frontliner, dan pengembangan fasilitas kantor yang inklusif.
Melalui dua rangkaian kegiatan ini, Bank Sulselbar menegaskan bahwa Hari Pelanggan Nasional bukan sekadar momen seremonial, tetapi juga momentum untuk memperkuat komitmen terhadap pelayanan yang aman, inklusif, dan berfokus pada kepuasan nasabah di era digital.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News