Jangan Hanya Ngeluh di Story, Dishub Makassar Dorong Warga Gunakan Lontara+ untuk Aduan Cepat
Dishub Makassar berharap masyarakat dapat beralih dari sekadar membagikan keluhan di story media sosial ke kanal resmi agar setiap aduan dapat ditangani dengan cepat dan akurat.
Jejakfakta.com, MAKASSAR – Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Makassar kembali menegaskan komitmennya dalam merespons cepat keluhan warga. Melalui kampanye terbaru, Dishub mengajak masyarakat untuk tidak hanya mengeluh di media sosial, tetapi memanfaatkan kanal resmi pengaduan Lontara+ agar laporan dapat segera ditindaklanjuti.
Kampanye ini disimulasikan melalui unggahan resmi pada Rabu (22/10/2025), menampilkan contoh aduan warga. Salah satunya berbunyi, “Pak, ini jalan depan MGC bisakah dibuatkan marka?”
“Setiap laporan yang masuk melalui Lontara+ akan langsung diteruskan ke tim di lapangan. Sistem ini memungkinkan penanganan cepat dan terukur, berbeda dengan keluhan di media sosial yang seringkali tidak mendapatkan tindak lanjut,” Kepala Dishub Makassar, Muhammad Rheza.
Baca Juga : Wali Kota Munafri Soft Launching Pete-pete Laut 12 Juni, Perkuat Akses Warga Kepulauan
Aplikasi Lontara+ dirancang untuk menangani berbagai masalah di jalan raya, mulai dari permintaan marka jalan, lampu jalan mati, informasi kemacetan, parkir liar, hingga kerusakan traffic light. Dengan tercatatnya laporan secara sistematis, tim Dishub dapat menindaklanjuti keluhan warga secara efisien dan tepat waktu.
Dishub berharap masyarakat dapat beralih dari sekadar membagikan keluhan di story media sosial ke kanal resmi agar setiap aduan dapat ditangani dengan cepat dan akurat.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News