PDAM Makassar Tanggap Cepat Keluhan Pelanggan, Kualitas Air di Mallengkeri Kembali Dinormalisasi
PDAM juga telah mengimbau warga untuk menampung air sebelum pekerjaan dimulai serta meminta maaf atas ketidaknyamanan selama proses berlangsung.
Jejakfakta.com, MAKASSAR — Perumda Air Minum Kota Makassar bergerak cepat menanggapi laporan warga terkait air keruh di wilayah Mallengkeri, Kamis (30/10/2025). Tim teknis langsung diterjunkan ke lapangan untuk melakukan flushing pada jaringan pipa utama hingga pipa tersier, guna mempercepat pemulihan kualitas air di kawasan terdampak.
Kepala Bagian DKA Perumda Air Minum Kota Makassar, Rommy Arief Darianto, menjelaskan bahwa kondisi air keruh tersebut merupakan dampak dari proses normalisasi pipa setelah perbaikan kebocoran yang dilakukan sehari sebelumnya di Jalan Mallengkeri Raya.
“Dalam tahap pemotongan dan penyambungan pipa berdiameter 400 milimeter itu, air dalam jaringan harus dikosongkan. Akibatnya, endapan di lapisan pipa ikut terangkat dan mengalir ke pipa tersier serta masuk ke jaringan rumah pelanggan,” ujar Rommy.
Menurutnya, kondisi ini bersifat sementara. Pihaknya telah menurunkan tim untuk melakukan flushing di pipa distribusi utama dan tersier agar air kembali jernih dan layak digunakan.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan warga. Pelanggan tidak perlu khawatir bila air masih tampak keruh. Cukup laporkan ke kami agar petugas segera datang melakukan tindakan pembersihan jaringan di sekitar lokasi pelanggan,” jelasnya.
Saat ini, tim teknis PDAM Makassar tengah melakukan flushing massal di beberapa titik terdampak untuk mempercepat proses normalisasi. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menjaga mutu layanan serta memastikan masyarakat tetap mendapatkan air bersih yang aman dan layak konsumsi.
Baca Juga : Hadiri Paripurna DPRD, Wabup Puspawati Pastikan Penyertaan Modal Perumdam Transparan
Rommy juga menyampaikan permohonan maaf atas gangguan distribusi air yang terjadi.
“Kami menyadari gangguan ini cukup mengganggu aktivitas pelanggan. Atas nama manajemen Perumda Air Minum Kota Makassar, kami berkomitmen memperbaiki kondisi secepatnya,” pungkasnya.
Sebelumnya, PDAM Makassar telah mengumumkan rencana perbaikan kebocoran pipa berdiameter 400 mm di Jalan Mallengkeri Raya melalui akun resmi Instagram @perumdairminum.kotamakassar. Dalam unggahan tersebut, disampaikan bahwa pekerjaan dimulai pukul 09.00 Wita dan berdampak pada wilayah Dg Tata Lama, Dg Tata 1, Dg Tata 2, serta Dg Tata 3 dan sekitarnya.
Baca Juga : Kemendagri Setujui, Seleksi Direksi PDAM Makassar Berlanjut, 24 Peserta Siap Ikuti Tahap Wawancara
PDAM juga telah mengimbau warga untuk menampung air sebelum pekerjaan dimulai serta meminta maaf atas ketidaknyamanan selama proses berlangsung.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News