Jejakfakta.com, JAKARTA – Komitmen Bank Sulselbar dalam membangun komunikasi publik yang adaptif, kredibel, dan berbasis teknologi mendapat pengakuan di tingkat nasional. Bank pembangunan daerah tersebut berhasil meraih TOP Digital PR Award 2026 dalam ajang 8th TOP Digital Public Relations Award 2026 yang digelar di Lumire Hotel & Convention Center Jakarta, Selasa (30/6/2026).
Penghargaan yang diselenggarakan oleh InfoEkonomi.id bekerja sama dengan TRAS N CO Indonesia itu diberikan kepada perusahaan yang dinilai berhasil menerapkan strategi digital public relations secara efektif, adaptif, dan berkelanjutan dalam membangun reputasi di era digital.
Ajang tersebut merupakan bagian dari rangkaian Info Ekonomi Forum 2026 for Public Relations yang mengangkat tema "Digital PR Strategy: Managing Narrative, Crisis, and Reputation in Real-Time Era". Forum ini menghadirkan diskusi sekaligus memberikan apresiasi kepada perusahaan-perusahaan dari berbagai sektor, mulai dari BUMN, BUMD hingga industri jasa keuangan yang dinilai sukses menjaga citra positif melalui komunikasi digital.
Baca Juga : LONTARA+ Raih Penghargaan Nasional, Bukti Transformasi Digital Pemkot Makassar Makin Diakui
Penilaian penghargaan dilakukan berdasarkan hasil riset TOP Digital PR Index 2026 menggunakan pendekatan berbasis data. Tiga indikator utama yang menjadi dasar penilaian meliputi Digital Media Aspect, Digital Sentiment Aspect, dan Digital Awareness Aspect, yang mengukur efektivitas komunikasi perusahaan, persepsi publik, serta tingkat kesadaran masyarakat terhadap perusahaan di ruang digital.
Pemimpin Departemen Humas dan CSR Bank Sulselbar, Acho Mallingkai, mengatakan penghargaan tersebut menjadi bukti atas konsistensi Bank Sulselbar dalam menghadirkan komunikasi publik yang relevan dan terpercaya.
"Penghargaan ini menjadi apresiasi atas komitmen perusahaan dalam membangun komunikasi publik yang efektif, adaptif, dan terpercaya di era digital," ujarnya.
Baca Juga : Bank Sulselbar Borong Dua Penghargaan Nasional, Bukti Transformasi Digital dan Layanan Nasabah Kian Diakui
Menurut Acho, strategi komunikasi digital Bank Sulselbar selama ini diarahkan pada penyampaian informasi yang cepat, relevan, dan konsisten, sekaligus memperkuat kolaborasi dengan media melalui berbagai platform digital.
"Kami fokus pada penyampaian informasi yang cepat, relevan, konsisten, serta memperkuat kolaborasi dengan media dan pemanfaatan berbagai kanal digital," jelasnya.
Tak hanya itu, Bank Sulselbar juga mengoptimalkan pemanfaatan data dan teknologi digital untuk meningkatkan efektivitas komunikasi sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat.
Baca Juga : PKL Ditata, Modal Usaha Disiapkan, Munafri Gandeng Bank Sulselbar Perkuat UMKM Lewat KUR
"Kami memanfaatkan data dan teknologi digital untuk memahami kebutuhan publik, memonitor sentimen, meningkatkan efektivitas komunikasi, serta menghadirkan informasi yang lebih tepat sasaran," tambahnya.
Di tengah derasnya arus informasi digital, Acho menilai tantangan praktisi Public Relations semakin kompleks, terutama dalam menjaga keseimbangan antara kecepatan penyampaian informasi dengan akurasi dan kredibilitas.
Menurutnya, penyebaran informasi negatif yang belum tentu terverifikasi menuntut perusahaan mampu memberikan respons secara cepat, tepat, dan berbasis fakta agar kepercayaan publik tetap terjaga.
Baca Juga : Bank Sulselbar Pertahankan Rating idA+ dari PEFINDO, Bukti Fundamental Bisnis Tetap Kuat
"Tantangan terbesar adalah menjaga kecepatan, akurasi, dan kredibilitas informasi di tengah arus informasi digital yang sangat cepat, termasuk maraknya berita negatif yang cepat menyebar di masyarakat meski belum tentu terverifikasi kebenarannya. Karena itu, respons yang cepat, tepat, dan berbasis fakta menjadi sangat penting," katanya.
Ke depan, Bank Sulselbar memastikan akan terus memperkuat inovasi komunikasi digital yang lebih interaktif dengan dukungan teknologi untuk meningkatkan keterlibatan masyarakat dan nasabah.
"Ke depan, kami akan memperkuat inovasi komunikasi digital yang lebih interaktif, berbasis teknologi, serta meningkatkan engagement dengan masyarakat dan nasabah," tutup Acho.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
