Jejakfakta.com - PANGKEP - Pemerintah Kabupaten Pangkajene dan Kepulauan melalui Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Diskominfo SP) menggelar Sosialisasi Optimalisasi SP4N-LAPOR! melalui Konten Media Sosial. Kegiatan yang berlangsung di Ruang Rapat Lantai III Kantor Bupati Pangkep, Jumat (28/11/2025), ini diikuti oleh admin pengelola konten media sosial dan admin SP4N-LAPOR! dari seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
Plt. Kepala Diskominfo SP Kabupaten Pangkep, Abbas Hasan, menjelaskan bahwa SP4N-LAPOR! merupakan platform nasional yang disiapkan pemerintah untuk menampung laporan masyarakat terkait pelayanan publik. Ia menekankan peran media sosial sebagai kanal efektif dalam menyosialisasikan sistem tersebut.
“Optimalisasi SP4N-LAPOR! melalui konten media sosial dinilai penting untuk meningkatkan partisipasi dan kepercayaan publik, sekaligus menyediakan data yang dapat digunakan sebagai bahan perbaikan kebijakan,” ujar Abbas Hasan.
Baca Juga : Dekatkan Layanan ke Masyarakat, Tim Lontara+ Ramaikan CFD Makassar
Sosialisasi ini bertujuan memastikan masyarakat mengetahui adanya kanal resmi pengaduan yang cepat, transparan, dan terintegrasi untuk menyelesaikan berbagai permasalahan layanan publik. Abbas menambahkan, “Karena itu, sosialisasi SP4N-LAPOR! melalui media sosial bertujuan memastikan masyarakat mengetahui adanya kanal resmi pengaduan.”
Kabid Humas dan IKP Diskominfo SP, Edi Suharyadi, menyampaikan bahwa pengelola konten media sosial OPD sengaja dipilih untuk bekerja sama karena dinilai memiliki peluang besar memperkuat diseminasi SP4N-LAPOR!.
“Kita ingin ini tersosialisasi, tersampaikan, dan dipahami dengan baik oleh masyarakat. Kepercayaan masyarakat semakin meningkat, dan menjadikannya satu-satunya platform untuk mengadu. Kita harapkan, bukan hanya di media sosial tapi platform resmi pengaduan masyarakat,” jelas Edi.
Baca Juga : Bupati Pangkep Tekankan Ketaatan Regulasi Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah
Kegiatan ini menghadirkan narasumber Direktur Pengembangan SDM Digital Objek Media Digitama, Muh. Syahar, yang memberikan pelatihan teknis dalam membuat konten media sosial yang efektif untuk mempromosikan SP4N-LAPOR!.
Dengan sosialisasi ini, diharapkan partisipasi masyarakat dalam menggunakan SP4N-LAPOR! sebagai saluran pengaduan resmi semakin meningkat, sekaligus mendorong perbaikan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Pangkep.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
